Preguntas Frecuentes
Una Solución Para Tú Tarjeta Más Que Nunca No Se Puede Hacer Esperar
Hemos creado para Uds. esta página, para informarles sobre las preguntas más frecuentes y ayudarles en este camino complicado para quien recién se inicia en los trabajos o negocios digitales.
Te recomendamos que leas el glosario sobre términos financieros si compraste nuestro manual y así familiarizarte con términos relacionados con estos temas te será de mucha ayuda en el momento de realizar los trámites.
Grupos de preguntas
*Diferencias que existen entre las diferentes tarjetas.
*Procesadores de pago.
*Razones de rechazo de tu tarjeta.
*Experiencias de usuarios en el uso de su tarjeta y en el lugar que se origino la misma.
*Diferencias que existen entre las diferentes tarjetas
Hay que diferenciar la marca o el distintivo de dicha tarjeta con la clasificación que se le da por su forma de operar que las diferencia entre un producto y otro.
Hay tres tipos de tarjetas con características bien definidas:
Tarjeta de Crédito
Tarjeta de Débito
Tarjeta Prepago
También existen tarjetas con características específicas que han sido creadas para facilitar algún tipo de operación y que las instituciones brindan a sus clientes para mejorar su gestión personal o empresarial.
Pregunta:
¿Que es una tarjeta de crédito?
Respuesta:
Es un elemento hecho con material plástico, con una banda magnética, a veces un microchip y un número en relieve, que sirve para hacer compras y pagarlas en fechas posteriores. Por su capacidad de realizar pagos se les llama también dinero plástico o dinero de plástico. Entre las más conocidas del mercado están: Visa, American Express, MasterCard y Diners Club, entre otras.
Muchas veces podrás realizar compras a crédito sin que tengas en el saldo de tu cuenta la cantidad de dinero para cubrir la operación, por eso se le llama así por que tiene la capacidad de comprar a crédito y la institución bancaria es la que respalda la operativa, se puede también retirar efectivo a modo de préstamo por un plazo determinado y si el historial te lo permite podras operar sin garantias.
Aunque en muchos casos si el banco no te da otra opción operaras con un fondo de garantía y un máximo disponible de 500 dolares en adelante de acuerdo al respaldo que tengas. Las tarjetas internacionales por lo general, tienen un limite de credito de 500 dolares como minimo y para poder tramitarla tendrias que disponer de un fondo de garantia de 700 dolares aproximadamente en tu cuenta, los cuales quedaran en deposito y no podran ser retirados mientras se encuentre operativa la tarjeta.
Hay tarjetas con limites muy elevados que son entregadas a personas con un historial crediticio muy favorable y un patrimonio que respalda la operación, en otras palabras son destinadas a personas que tienen un gran capital.
Las tarjetas pueden ser nacionales, regionales o internacionales, ya lo hemos mencionado en muchas ocasiones que solo las internacionales te sirven para realizar compras y operaciones monetarias por Internet, sin duda que las tarjetas nacionales y regionales tienen menos requisitos en el momento de iniciar los tramites y son mas accesibles, requiriendo en la mayoria de los casos un recibo de sueldo y obviamente una apertura de cuenta.
Los usuarios tienen límites con respecto a la cantidad que pueden cargar como lo mencionamos, pero no se les requiere que paguen la cantidad total cada mes. En lugar de esto, el saldo (o “revolvente”) acumula interés, y sólo se debe hacer un pago mínimo. Se cobran intereses sobre el saldo pendiente. La mayor ventaja es la flexibilidad que le da al usuario, quien puede pagar sus saldos por completo cada mes o puede pagar en parte. La tarjeta establece el pago mínimo y determina los cargos de financiamiento para el saldo pendiente. Las tarjetas de crédito también se pueden usar en los cajeros automáticos o en un banco para servirse de un adelanto de efectivo, se cobra un interés y el monto del mismo depende del número de cuotas a pagar. MUCHO CUIDADO CON ESTO…te explico por que, cuando sacamos un prestamo directamente en el banco por lo general si queremos cancelar la deuda pagando todas las cuotas restantes por adelantado nos descuentan algunos intereses lo que en consecuencia pagaremos menos. PERO ESCUCHEN ESTO POR FAVOR…por que si fueramos a hacer lo mismo con una deuda generada con la tarjeta SORPRESA si queremos pagar por adelantado para que nos descuenten algún dinero, en muchos casos no será posible y tendremos que pagar todo lo adeudado, pregunten por favor o directamente nunca saquen dinero a plazo o si lo hacen que sea a mas tardar a cancelar en tres cuotas.
El pago con tarjeta de crédito es un pago con dinero crediticio, que como todo agregado monetario distinto no es creado por los bancos centrales sino por los bancos privados al dar créditos. O sea si tu estas cobrando a través de una tarjeta de crédito, hacer efectivo el cobro de esta operación dependerá de la solvencia de la entidad emisora de dicha tarjeta.
Normalmente en el caso del usuario, la entidad financiera carga el importe en cuenta a principios del mes siguiente sin intereses. Aunque existe otra modalidad de pago, donde pagas una parte de las compras cada mes, pero, generalmente, tiene la desventaja de que te cobraran intereses. En todos los casos te suelen cobrar una cuota anual, y dicho importe depende de la moneda y el país donde vivas y el precio que fije la institución que emite el plástico.
Cuando se paga con tarjeta en el comercio, el cobrador suele pedir una identificación (identificación personal, permiso de conducir, etc.) y exige la firma del recibo para acreditar que se es propietario de la tarjeta. Existen excepciones donde no se solicita firmar el recibo, a éste sistema se le denomina “autorizado sin firma” y suele utilizarse en comercios donde el flujo de personas es muy grande y esta maniobra entorpece la gestión en los cajeros. En caso de uso fraudulento no hay más que anular el cargo y el banco debe demostrar que la compra fue realizada por su propietario.
IMPORTANTE QUE LEAS LO SIGUIENTE
Estas tarjetas suelen tener diversos seguros, entre otras tantas particularidades que la diferencian del resto, pero como dice el dicho “no todo lo que reluce es oro”, también tienen cosas negativas , razón por la cual no la recomendamos para trabajar por Internet si tus recursos son limitados.
Pregunta
¿Qué es una Tarjeta de Débito?
Respuesta
Físicamente es igual que todas las demás dependiendo como es lógico de la empresa que la promociona y de la entidad financiera que la emite.
Están siempre ligadas a una cuenta de ahorro o cuenta corriente de ahí el nombre pues toda operación será debitada de tu cuenta bancaria.
Tiene varias ventajas con respecto a la tarjeta de crédito y es por eso que la recomendamos.
Brinda mayor seguridad al poder tener un mayor control sobre los gastos y también en caso de extravío accidental o robo.
Estas dos razones son más que suficientes para decirte que es lo que mas te conviene si tienes pocos recursos.
Tendrás que tener en cuenta y fijarte que este habilitada para realizar transacciones en el área del comercio electrónico.
Pregunta
¿Qué es una Tarjeta Prepaga?
Respuesta
Físicamente suele ser igual que las anteriores siempre que exista el famoso plástico, por que digo esto, es debido a que también existen las tarjetas virtuales que operan igual que una tarjeta prepago, pero en este caso el plastico no existe, o sea que recibes el numero de la misma y el código de seguridad y lo que haces cuando vas a realizar una operación es introducir esos datos como si fuera una tarjeta como cualquiera de las mencionadas anteriormente.
Son solicitadas en linea y luego de ser aprobada la solicitud se te brindan los datos para que empieces a usarla.
Tienes que cargarlas cada vez que necesitas realizar una operación y muchas de ellas te permiten dejar un saldo a favor para que puedas usarlo cuando lo necesites, lo que se recomienda es que no deposites mucho dinero por motivos de seguridad.
También te permiten como las otras consultar tu estado de cuenta y realizar operaciones en cajeros automáticos.
Esta es otra de las tarjetas que recomendamos por motivos de seguridad y por que tiene mínimos requisitos en el momento de realizar los tramites, lo que la convierte en ideal para aquel emprendedor que recién se inicia en estas actividades y tiene pocos recursos disponibles.
La otra gran ventaja es que no necesitas iniciar una apertura de cuenta para obtenerla, pero lamentablemente, muchos bancos la están asociando como un producto de débito, posiblemente como una estrategia para obligarte a iniciar una apertura, por suerte no son todas las entidades que lo hacen. Comunícate con nosotros siempre te estamos esperando para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti o tú cliente en linea en www.ganadinerocon.com
Detalles fisicos a tener en cuenta del cuerpo de la tarjeta.
Pregunta:
¿Cuando me piden el número de la tarjeta, es el que esta enfrente de la tarjeta, tiene 16 digitos?
Respuesta:
Efectivamente si ese es el número que por lo general es de 16 digitos.
Pregunta:
¿Cuando realizamos un registro con una tarjeta de débito, cuando escribimos los numeros, se deja espacio entre los numeros?
Respuesta:
No es necesario, se escribe el número sin dejar espacios.
Pregunta:
¿Cuando colocamos el codigo de validación, atras de la tarjeta hay 7 números ejemplo 2019 668. ¿Cuál es el codigo de validación?
Respuesta:
Son los últimos tres números que también se menciona como codigo de seguridad. O sea que el codigo de validación o de seguridad son los tres digitos finales, que en el caso de una tarjeta de American Express son cuatro digitos.
Pregunta:
¿Que es o para que sirve el codigo de validación?
Respuesta:
Es un codigo de seguridad vuelvo a repetir y se usa como adicional al número de la tarjeta, cada vez que uno compra debe ser ingresado como confirmación de la misma. Por consiguiente impide el uso fraudulento de tarjetas robadas o falsificadas. No tienen ninguna relacion con el numero de la tarjeta y no de encuentra supuestamente almacenado en la banda magnética. Y según tengo entendido no es almacenado en ningún sistema de procesamiento electrónico de datos. Tampoco aparece en ningún documento, ni facturas, ni recibos.
Pregunta:
¿Donde dice la fecha de vencimiento la Tarjeta de Debito?
Respuesta:
La fecha de vencimiento aparece abajo del numero de la tarjeta, algo asi por lo general 05/11 mes y año.
Pregunta:
¿Estos datos son validos para todas las tarjetas?
Como por ejemplo: Crédito, Débito, Prepago, Prepago Virtuales, etc.
Respuesta:
Si son validos para todas las tarjetas con pequeñas diferencias ya mencionadas en otras ocasiones, sin ser las prepago virtuales que al no existir el plastico se manejan de otra manera.
Pregunta:
¿Cuando se paga con la Tarjeta de Debito, solo se retira lo que cobro la pagina verdad, y una vez pagado no te siguen cobrando?
Respuesta:
Supongo que haces referencia cuando tienes que pagar algún producto o servicios con una tarjeta de débito, si la compra es al contado pagas el total de la factura y listo. Si fuera a plazo (en varias cuotas o un cargo mensual en el caso de una suscripción) si tendrias que seguir pagando de acuerdo a lo estipulado por el vendedor.
*Procesadores de pago.
Pregunta:
¿Por qué usar los servicios de un procesador de pagos?
Respuesta:
Hay varias razones por las cuales es necesario el uso de los procesadores de pago, desde el punto de vista de la seguridad para no tener que dar los datos de nuestra tarjeta, además de ser una forma de pago aceptada por los vendedores en la mayoría de los casos por no decir todos.
Aparte si esta desarrollando un pequeño negocio por Internet, te conviene directamente utilizar una compañía de facturación que tenga una Cuenta Mercantil (necesaria para aceptar tarjetas de crédito) y que preste sus servicios a cambio de un porcentaje. De esta manera nos evitamos los grandes costos y complicaciones que supone administrar tu propia Cuenta Mercantil, en el caso de que te fuera concedida.
Son varias las compañías que ofrecen este servicio para aceptar pagos con tarjetas en tu sitio web. Muchas cobran por la instalación del sistema de cobro, además de un porcentaje de cada transacción (venta)
Después de investigar unas cuantas empresas, sus servicios, tarifas y comisiones hemos escogido tres. PayPal, iPago, 2CO. De las tres dos de ellas no te cobran por la instalación del sistema de cobro. Y si te dedicas a vender algun producto propio y quieres darle a tus compradores la opción de venderlos tambien puedes usar a ClickBank muy recomendable también. Si por el contrario quieres enviar dinero simplemente puedes usar Xoom, Western Union o Money Gram, todas ellas funcionan muy bien, pero tienes que aprender a usar estas plataformas de pago correctamente si no quieres tener alguna sorpresa no deseable.
PayPal es una de las que no cobra por la instalación, pero puedes tener problemas si vives en una zona con restricciones para usar este servicio , pero puedes consultarnos o comprar nuestros manuales de ayuda que tienen incluido un soporte en linea para apoyarte y que lo complicado sea simple. También en nuestro club te ofrecemos tarjetas recargables y virtuales para hacer muy fácil tus compras y que puedas también recibir tus comiciones sin inconvenientes sacando tú dinero de PayPal sin importar donde vivas, consultanos y veras que todos califican y tus problemas seran historia.
ALGO IMPORTANTE SI NO PUEDES OPERAR POR PAYPAL NO TE AFLIJAS POR QUE HAY OTROS PROCESADORES DE PAGO TAN BUENOS O MEJORES PARA TI PUES CADA CASO ES UNA HISTORIA DIFERENTE, LO QUE SIRVE A UNA PERSONA NO TIENE POR QUE SERVIRLE A OTRA – CONSULTANOS.
Por eso si tuviste problemas con PayPal ya que conocemos casos en los cuales hasta les han bloqueado la cuenta, puedes usar otro procesador de pago que también te servirá en el momento de realizar tus ventas y tambien puedes consultarnos a ver como podemos hacer para desbloquear tu cuenta si esta en estas condiciones en este momento.
Nosotros necesariamente tenemos que indicar esta opción igualmente por ser la más usada actualmente por Internet, y la forma que mucha gente puede acceder a cobrar sus comisiones.
*Razones de rechazo de tú tarjeta.
Pregunta:
¿Por que razones puede ser rechazada tú tarjeta?
Respuesta:
En líneas generales diríamos lo siguiente, por que hemos contactado algunos tipos de rechazo por razones de políticas internas de las empresas o por fallo de los sistemas de reconocimiento de las mismas.
Diríamos entonces que ciertas tarjetas están sujetas a límites diarios o de transacciones esto lo podemos comprobar por ejemplo en algunas tarjetas de débito o tarjetas cheque, en este caso tiene que dirigirse al banco emisor y averiguar si hay alguna restricción de este tipo o otra cualquiera que este impidiendo la transacción y de lugar al rechazo.
También por el caso que explique anteriormente sobre el reconocimiento de la misma si tienes posibilidad de probar otra tarjeta puedes intentarlo.
Otros puntos a comprobar con tú banco emisor.
-Tu tarjeta actualmente esta habilitada para compras por Internet o por teléfono.
-Tiene saldo suficiente para cubrir el cargo.
-En el caso que sea nueva informarse si ha sido activada.
Pregunta
¿Cómo puedo cancelar una suscripción en PayPal?
Respuesta
Cuando realizamos algún pago con PayPal o a través de cualquier otro procesador de pago nos dan entre varias opciones de pago, la de hacerlo por medio de una suscripción en los casos donde el pago es mensual o en varias cuotas, nos da la tranquilidad de que no vamos a pasar por alto el pago o la fecha de vencimiento de la factura. Al cancelar una suscripción, se cancelan todos los pagos futuros programados de esa suscripción. Se puede cancelar una suscripción hasta el día siguiente del pago programado.
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en la pestaña Mi cuenta.
- Haga clic en la subpestaña Historial.
- Haga clic en Más filtros, seleccione Suscripciones y acuerdos y, a continuación, haga clic en Suscripciones.
- Vuelva a cambiar la fecha al año en que se creó la suscripción y haga clic en Mostrar.
- Haga clic en Detalles junto a la suscripción.
- Haga clic en Cancelar suscripción.
Me he registrado y he pagado una suscripción. Ahora, ¿cómo accedo a ella?
Para buscar el estado actual de su suscripción, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en la pestaña Mi cuenta.
- Haga clic en la subpestaña Historial.
- Haga clic en Más filtros, seleccione Suscripciones y acuerdos y, a continuación, en Suscripciones.
- Vuelva a cambiar la fecha al año en que se creó la suscripción y haga clic en Mostrar.
- Consulte los detalles de una “Creación de suscripción” específica haciendo clic en Detalles en la columna Detalles. Esta página muestra información detallada sobre su suscripción.
Nota: Favor de comunicarse directamente con el vendedor si tiene preguntas específicas sobre su suscripción. Puede encontrar la información de contacto del vendedor en el recibo por correo electrónico que obtuvo al registrarse en la suscripción o en los detalles de transacción.
Todos estos detalles de cómo manejarte en PayPal es conveniente que ingreses por favor a tu cuenta y empieces a estudiar su funcionamiento como veras esta bien explicado y cada detalle lo explican de esta manera.
*Experiencias de usuarios en el uso de su tarjeta y en el lugar que se origino la misma.
Deja tu comentario sobre tu caso, ganas tú y ganamos todos comunícate a través del blog http://www.ganadinerocon.com
Uruguay
Comentario de un usuario en Uruguay con el uso de la tarjeta Alfa Brou, se comunico con nosotros para contarnos su experiencia con su tarjeta prepago.
Hola
Me llego un mensaje a través de mi pagina, interpreto según tú mensaje que depositaste dinero en la cuenta de tu tarjeta visa Alfa Brou en Red Pagos, te cuento que a veces no se refleja el deposito en tiempo real…vas a tener que esperar hasta el lunes. Suele ocurrir también a veces con las tarjetas de crédito aunque algunos bancos están dando sus estados de cuenta en línea en tiempo real. A lo orden y que tengas un buen fin de semana, cuéntame el lunes a ver como te fue por favor, estoy dando un seguimiento a ver que tan bien funciona este servicio, tú testimonio ayudara a otras personas que quieran usarlo.
Usuario
Gracias por tu respuesta Oscar. Según averigüé con gente de Red Pagos, la acreditación se hace dos días después luego de las 15 hs, o sea que hoy. Por otro lado, noté que en el sitio de Sistarbanc, luego de logueado, hay una opción que no es la de consultar movimientos actuales que se llama pagos on-line que no estoy seguro desde cuando, pero ayer en la tarde ya podía ver que se hizo el pago que realicé el sábado. Lo que me queda la duda es, si puedo utilizar el dinero depositado recién cuando aparece en movimientos actuales o si ya podría utilizar el dinero cuando aparece en pagos on-line.
Saludos,
Leonardo.
Oscar
Gracias a ti Leonardo por pasarme estos datos, por que con los que tengo y los que tú me acabas de mandar ya puedo recomendar este servicio que parece interesante para todos los que tenemos este tipo de tarjeta, me refiero a la Alfa Brou y al servicio de Sisterban que es una empresa que nos da la posibilidad de ver nuestro estado de cuenta. Por lo que veo si la acreditación se hace a los dos días recién en ese momento debería estar disponible y tal vez me figuro el hecho de que aparezca antes en el estado de Sistarbanc el cliente se sienta más tranquilo…supongo que todos los depósitos realizados directamente en el Banco República sean acreditados de inmediato. Como siempre quedo a tus ordenes y si sugieres algo sobre el tema que quieras que trate o busque información para el mismo coméntame, gracias nuevamente y a la orden.
Saludos Oscar.
Usuario
Hola Oscar, espero andes bien. Al final lo que hice fue contactar al banco para saber bien como es el proceso, ya que no me gusta quedarme con dudas, especialmente cuando se trata de mi dinero y mi posibilidad de gastarlo como se debe. Resulta que me dijeron que la acreditación de un depósito mediante las sucursales de Abitab o Red Pagos son inmediatas. Por lo que un instante después de depositar ya está disponible el dinero para usarlo. Lo que realmente hace que uno dude es la demora que tiene el sistema de Sistarbanc para acreditar ese movimiento en los llamados “Movimientos actuales”, pero como bien supuse, debería desplegarse un momento después del depósito la información del mismo en la sección de “Pagos On-line”. O sea, que en cuanto a esta funcionalidad, parece ser que efectivamente nos encontramos frente a un buen servicio para todos los que tenemos este tipo de tarjeta.
Saludos,
Leonardo.
Nota final:
Tengo que decirles que ha pesar de lo hablado y de las experiencias personales puede que se origine alguna demora en algún momento por el tema de la eterna burocracia que puede a veces enlentecer el trámite y también hay que tener en cuenta que estamos frente a sistemas automatizados.
Tanto Red Pagos o otras empresas en Uruguay tienen la leyenda que dice SERVICIO RED BROU que dice a las clara que prestan ciertos servicios para esta entidad bancaria.
El banco emisor de esta tarjeta es el Banco de la República Oriental del Uruguay (B.R.O.U.)
Hay mas comentarios de emprendedores/ras que podras encontrar en nuestros reportes donde nos hablan de sus experiencias.
Te saludan como siempre
Oscar y Leo “Toma acción ahora esa es la clave”
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fraybentos3
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